Ablauf und Kosten

Eine Mediation beginnt mit einem kostenlosen Vorgespräch von 30 Minuten, in dem wir klären, ob Mediation das passende Verfahren ist. Bei Bedarf folgen Einzelgespräche mit den Beteiligten. In den gemeinsamen Sitzungen sammeln wir die Themen, klären die Interessen dahinter und entwickeln Lösungsoptionen. Am Ende steht eine schriftliche Vereinbarung, sofern die Beteiligten sich einigen.

Eine Mediation umfasst in der Regel drei bis vier Termine von jeweils zwei bis vier Stunden. Die Dauer jedes Termins wird vorab in Textform festgehalten, zum Beispiel per E-Mail. Zwischen den Terminen empfehle ich ein bis zwei Wochen Abstand, damit Zeit für Reflexion und Umsetzung bleibt. Wenn die Beteiligten an unterschiedlichen Orten leben und anreisen, können zwei Termine an einem Tag stattfinden, einer am Vormittag und einer am Nachmittag.

Für Privatpersonen gelten Gesamtpreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer: 261,80 € pro Stunde, 1.309,00 € für einen halben Tag und 2.618,00 € für einen ganzen Tag (netto 220,00 €, 1.100,00 € und 2.200,00 €). Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz außerhalb der EU fällt keine deutsche Umsatzsteuer an; für sie gilt der Nettobetrag. Das gilt für Mediation, Supervision, Moderation und Beratung. Vor- und Nachbereitung einzelner Termine berechne ich nicht gesondert. Beispiel: Drei Termine zu je zwei Stunden kosten 1.570,80 €, netto 1.320,00 €. Die Beteiligten teilen sich die Kosten in der Regel zu gleichen Teilen; sie können eine andere Aufteilung vereinbaren. Das Vorgespräch ist kostenlos. Eine Absage bis 48 Stunden vor dem Termin ist ohne Ausfallhonorar möglich; bereits entstandene, vorab vereinbarte Reise- oder Raumkosten tragen Sie auch dann.

Für Unternehmen und Organisationen gelten die Nettobeträge zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, derzeit 19 %: 220,00 € pro Stunde, 1.100,00 € für einen halben Tag und 2.200,00 € für einen ganzen Tag. Bei Konflikten am Arbeitsplatz trägt in der Regel der Arbeitgeber die Kosten. Bei regelmäßiger Zusammenarbeit biete ich Rahmenverträge mit Kontingenten an, zum Beispiel das Team-Dojo. Das Vorgespräch ist kostenlos. Für die Stornierung gelten dieselben Fristen wie für Privatpersonen.

Ja, für mich als Mediator. Nach § 4 Mediationsgesetz bin ich zur Verschwiegenheit über alles verpflichtet, was mir in der Mediation bekannt wird. Das Gesetz nennt drei Ausnahmen:

• wenn die Offenlegung der Vereinbarung nötig ist, um sie umzusetzen oder zu vollstrecken,
• wenn vorrangige Gründe der öffentlichen Ordnung es gebieten, insbesondere um eine Gefährdung des Kindeswohls oder eine schwerwiegende Beeinträchtigung der körperlichen oder seelischen Unversehrtheit einer Person abzuwenden,
• bei Tatsachen, die offenkundig sind oder keiner Geheimhaltung bedürfen.

Die Teilnehmenden selbst sind gesetzlich nicht zur Vertraulichkeit verpflichtet. Ich empfehle ihnen aber, die Inhalte vertraulich zu behandeln, bis eine Einigung erzielt ist.

Wenn eine Organisation die Mediation beauftragt, legen wir vor Beginn gemeinsam fest, welche Informationen an den Auftraggeber gehen. In der Regel ist das nur, ob die Mediation stattgefunden hat und welche Vereinbarung die Beteiligten freigeben.

Ja. Jede beteiligte Person kann die Mediation jederzeit beenden, auch wenn der Arbeitgeber sie angestoßen hat. Freiwilligkeit ist eine Voraussetzung dafür, dass eine Mediation überhaupt tragfähige Ergebnisse bringen kann.

Nein. Die Entscheidung über das Ergebnis liegt bei den Beteiligten, nicht beim Mediator. Ich verantworte das Verfahren: dass alle gehört werden, dass die Themen geklärt werden und dass Vereinbarungen konkret und umsetzbar sind. Weniger geeignet ist Mediation, wenn Beteiligte nicht teilnehmen wollen, wenn eine rechtliche Entscheidung zwingend nötig ist oder wenn ein Machtgefälle im Verfahren nicht ausgeglichen werden kann.

Ich empfehle es. Als Mediator darf ich Sie nicht rechtlich beraten, und ohne anwaltliche Einschätzung bleibt offen, welche Ansprüche und Pflichten Sie haben. Nehmen Sie die Beratung bei Bedarf während des Verfahrens in Anspruch, spätestens vor der Unterzeichnung einer Vereinbarung. Was Sie dort erfahren, bringen Sie in die Mediation ein.

Der rechtliche Rahmen ist dann ein Kriterium unter mehreren. Genau darin liegt ein Vorteil der Mediation: Sie können Gesichtspunkte gleichwertig oder vorrangig berücksichtigen, die vor Gericht keine Rolle spielen würden.

Beides ist möglich. Gespräche mit bis zu fünf Personen finden ohne zusätzliche Kosten in meinem Büro in Berlin-Mitte (Chausseestr. 104) oder online statt. Bei größeren Gruppen oder Terminen bei Ihnen vor Ort berechne ich Reise- und Raumkosten nach vorheriger Vereinbarung und tatsächlichem Aufwand. Für Online-Termine brauchen Sie eine stabile Internetverbindung, Kamera und Mikrofon.

Ich arbeite auf Deutsch, Englisch und Japanisch. Das gilt für Mediation, Moderation, Supervision und Training. Für Konflikte in internationalen oder deutsch-japanischen Teams siehe Interkulturelle Mediation und Japan Desk.

Mediation ist ein Verfahren für einen konkreten Konflikt zwischen zwei oder mehr Beteiligten, mit dem Ziel einer gemeinsamen Vereinbarung. Moderation strukturiert Gespräche und Entscheidungen in Gruppen, zum Beispiel Klausuren oder Teamrunden, auch ohne akuten Konflikt. Supervision ist die Reflexion der eigenen beruflichen Praxis, einzeln oder im Team. Im Vorgespräch klären wir, welches Format passt.

Das Team-Dojo ist ein Jahresprogramm für ein Team von etwa fünf bis zehn Personen. Es umfasst einen Auftakt-Workshop, ein Team-Review pro Quartal und zehn Stunden nach Bedarf, etwa für Mediation, Einzelgespräche oder Moderation. Das Programm richtet sich an Unternehmen und Organisationen und kostet netto 6.700,00 € pro Jahr und Team, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, derzeit 19 %. Sie schließen die Vereinbarung für das Jahresprogramm; zunächst berechne ich nur den Auftakt-Workshop mit 1.900,00 € zuzüglich Umsatzsteuer. Nach dem Workshop haben Sie zwei Wochen Zeit zu entscheiden, ob das Jahresprogramm folgt. Erst mit Ihrer Bestätigung beginnen die weiteren Leistungen und die Monatsraten. Mehr unter Team-Dojo.