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Konfliktberatung

Eine Konfliktberatung ist geeignet, wenn Sie Ihr eigenes Verhalten und das Verhalten anderer in schwierigen Gesprächen und Auseinandersetzungen verstehen und Ihre Fähigkeiten, den Verlauf und Ausgang zu beeinflussen, verbessern möchten. Dabei kann es um Situationen am Arbeitsplatz oder im Privatleben gehen. Gemeinsam analysieren wir das Geschehen und entwickeln konkrete Handlungsmöglichkeiten.

Diskussionen, Streit und (verbale) Kämpfe sind wichtige Bestandteile unseres Lebens. Wie wir uns dabei verhalten, hat einen entscheidenden Einfluss auf unser Wohlbefinden und unseren Erfolg. Deshalb lohnt es sich, darüber mehr zu lernen und sich praktische Methoden und sinnvolle Strategien anzueignen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten und offene Gespräche können maßgeblich zu einer Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehungen beitragen.

Die Beratung bietet unter anderem Antworten auf folgende Fragen:

  • Was sind die Ursachen von Konflikten?
  • Wie kommt es zur Eskalation von Konflikten?
  • Wie kann ich mich in einem Konflikt sinnvoll verhalten?
  • Wie können Konflikte systematisch bearbeitet und gelöst werden?

Im Gegensatz zur Mediation, bei der meistens mehrere Personen anwesend sind, findet die Beratung in der Regel in Einzelgesprächen statt. Sie kann also eine sinnvolle Alternative darstellen, wenn sich nicht alle Konfliktparteien zu einer Mediation bereit erklären.

Beratung und Mediation können sich gegenseitig ergänzen. Eine Konfliktberatung kann zu einer Mediation überleiten, wenn alle Beteiligten dazu bereit sind. Und eine Beratung kann während einer laufenden Mediation stattfinden, um einzelne oder mehrere Personen zu stärken.

Konfliktmanagement

Konflikte sind Führungsaufgabe. Wenn in Unternehmen und Organisationen Konflikte auftreten, wird die Schuld dafür oft bei einzelnen Personen gesucht. Ob Konflikte auftreten und wie sie sich entwickeln, hängt allerdings stark von den Strukturen und der Unternehmenskultur ab. Diese können analysiert und gezielt verbessert werden.

In einer Beratung vermittle ich Ihnen wertvolles Wissen und rege Sie zur Reflektion darüber an, wie Sie als Führungskraft zur Klärung von Konflikten beitragen können. Ein wichtiger Bestandteil des Konfliktmanagements ist es auch, ein System zur Konfliktprävention zu entwickeln und eine positive Konfliktkultur im Unternehmen zu fördern.

Konflikt-Coaching

In einem Konflikt-Coaching geht es in erster Linie darum, Ihre individuellen Ressourcen für den Umgang mit Konflikten zu aktivieren. Wir werfen einen Blick auf aktuelle oder vergangene Konflikte, um daraus Lehren für die Zukunft zu ziehen.

Mit speziellen Coaching-Übungen rege ich Sie zur Reflexion darüber an, wie Sie sich in Streitsituationen verhalten und welche Folgen das für Sie hat. Wir ergründen die Ursachen und entwickeln erfolgsversprechende Lösungsstrategien.